面對新型冠狀病毒疫情突襲,社區是阻斷疫情擴散蔓延的最后一道防線。作為海石灣鎮大通路社區黨總支書記劉洋,從3月6日清晨接到排查通知的那一刻,她就立即投入到社區疫情防控工作中,帶領社區一幫娘子軍堅守在各自的崗位上,成為這個春天中最美的逆行者之一。

大通路社區由6個自然小區組成,共有41棟樓。小區分散度高、人口流動大、行蹤難以確定,疫情防控難度大。

越是艱難的時刻,越要保持清晰的思路。3月6日下午,劉洋在社區召開緊急會議。大通路社區黨總支第一時間成立了疫情防控領導小組,制定了疫情防控緊急預案,明確領導小組全體成員24小時值班制度和崗位職責,帶領工作人員分片包戶到人,深入摸底排查。

3月6日晚11時,按照上級疫情指揮部的布署,要求對轄區內某小區升級管控措施,小區只保留一個出入口,17棟樓1000戶居民落實“只進不出”管理。小區部分居民不理解,有些甚至指責和謾罵。她心里也有委屈,但是她只能把委屈放在心里,不厭其煩地耐心說服解釋,并告知大家社區聯系方式,最終得到了居民的理解和支持。

小區管控,上千戶的居民服務成為了社區最大的挑戰。劉洋帶領社區“社工委”成員,專門成立一支“社工委”小幫手隊伍,全力解決管控小區內居民各類需求。“小幫手”將隔離人員每日所需物品,到超市一樣不少置辦好送上樓,走時順便將門口的垃圾帶走。有人問劉洋:“別人都躲著我們,可你還親自上門服務。你不害怕嗎?”劉洋書記說:“我們當然也害怕。但是保障好每個居民的生活和健康,是我們義不容辭的責任。”

保障居民正常生活的同時,劉洋心里始終惦記著轄區內貧困戶、獨居老人和重病孕產等特殊群體居民的生活狀況。獨居老人楊玉芳,兒女外出打工不在身邊,自己身患重病長期服藥,行動不便且不會使用智能手機。在這個小區管控后,劉洋書記在小區做核酸檢測的同時,主動上門到楊姨家,得知老人家中無面粉、蔬菜,長期服用的藥物也斷了之后,安排“社工委”小幫手購買生活物資和藥物,親自送到楊姨家。

瘦瘦小小的外形,齊耳短發,看似柔弱,卻將溫柔力量轉化為堅強意志。從疫情發生開始,劉洋的手機成了社區的“熱線電話”,她也搖身一變,成了最繁忙的接線員之一。在安排協調各類工作的同時,她還堅持每天都抽出時間給有心理問題的居民打電話聊天進行心理安撫,幫助他們穩度過管控期。

劉洋帶領“社工委小幫手”,為居民群眾提供便民助民服務,累計轉運生活物資2329件,分發快遞1547件,幫辦217件,提供特殊人群服務191件。線上線下共收到居民群眾感謝信26封。一位居民激動地說:“管控期間,雖有點難,但大家都很團結很配合,小區的管控很到位,服務也很到位,工作人員特別辛苦,給了我們特別大的幫助。”

疫情開始后的這些天,劉洋以“崗”為家,一張桌子就是一張床,一碗泡面就是一頓餐,往往是凌晨2、3點才躺下,早上5、6點就又爬起來繼續工作。本來有老胃病的她每天靠吃止疼藥堅持。大家勸她回家休息會,但她一直在一線指揮奮戰。她說:“作為一名黨員、一名社區干部,守護好我們共同的家園就是我最大的責任。”(記者:顏娜)

關鍵詞: 海石灣鎮 大通路社區 疫情防控 崗位職責