這個小院,已有40多年了,卻少見歲月的斑駁。它內部寬敞整潔,健身步道蜿蜒于叢叢綠植間,頗有“曲徑通幽”的意味。住宅樓的樓梯間窗戶玻璃嶄新而明亮,新換的單元門守護著每個家庭的安寧喜樂。

這個小院,隸屬蘭州市城關區酒泉路街道楊家園社區,名為“酒泉小院”。此前,該小院由于人口密度較大、物業管理缺失、上下水管老化、環境衛生臟亂等一系列問題,成為社區環境治理的難點。

改變是從酒泉路街道“社工委”成立后陸續發生的。幾年,蘭州市突出共建共治,全市427個社區全覆蓋組建并運行“社工委”,充分發揮“社工委”開展宣教宣傳、走訪聯系群眾、矛盾排查化解、公益服務供給、協同區域治理等職能,構建起“黨工委引領、社會化共建、社區化共治、鄰里式共享”的基層治理共同體,推動基層治理從“單元分散作戰”向“融合協同作戰”轉變。

“以前,社區更多關注大家物質生活方面的需求?,F在,家家戶戶日子都好了,他們更想方設法滿足我們精神層面的需求。”“酒泉小院”居民楊世俊和梅秀蘭在院內散步、聊天,面對記者的提問,80歲的楊世俊有話說,“我年齡大了,出門走不遠,但在院子里又轉不開圈。這大半年,小院大變樣,地面更整、花草更繁茂了,真好。”

去年以來,“社工委”借老舊小區改造的契機,收集了社區居民的改造心愿,從細節處著手深化,辦好實事、錦上添花。

“自楊家園社區‘社工委’成立以來,結合社區老舊小區密集、老齡化趨勢加快的‘雙老’社情,我們提出了‘社鄰共享+’的服務理念,以‘共享鄰里、和美鄰里、安鄰里、智慧鄰里、書香鄰里’五大板塊為服務主線,激活‘社工委+駐守干部’資源庫,項目化推進民生服務,滿足居民群眾多元化需求。”蘭州市城關區楊家園社區黨委書記楊靜介紹。

切實為群眾排憂解難,首先要了解群眾最操心、最煩心的問題。

“我們要求‘社工委’委員每月走訪調研一次,將收集到的居民意見建議,在每季度一次的‘社工委’聯席會上匯集討論,商議解決。”楊靜說,“去年6月到12月,我們一共召開了22期議事會,楊家園社區社工委推進落實的‘智能水表入戶’項目,頗受社區居民好評。”

這一項目,結束了該社區家家戶戶水費均攤的時代。經過社區“小院議事會”先后6次協商議事,“智能水表入戶、插卡式水費收取”一錘定音。

這小小水表,讓“酒泉小院”居民馬香玲松下一口氣:“多少年,我要一層層、一戶戶地收取我們這棟樓的水費,再給水廠去交。常有部分鄰居對水費均攤心生疑惑和不滿??吹剿麄儾婚_心,我也很為難。”

嶄新的智能水表、新改造的上下水管網、新增的二次加壓供水設備,同時終結了十多年來這個小院因水費收取難而導致的鄰里矛盾,歡聲笑語再回蕩,小院又和美如初。

2022年,楊家園社區又啟動了新的“惠民”項目。“虎年開春,社區要實施占地200多方米的陳家灣子小巷‘口袋公園’城市微更新項目。‘社工委’委員單位和駐守干部們一起,助力打造小街巷的更多‘動人之處’。”酒泉路街道辦事處副主任陳蔚玲介紹,該項目旨在重塑社區公共休憩空間,目前已完成前期方案設計、資源對接、臺搭建、材料籌措等環節,3月3日正式開工。

城關區市政工程管理所所長孫宏博,是楊家園社區的“社工委”委員之一,“口袋公園”項目的落地,少不了他的支持與付出。“我們區市政工程管理所,這次重點負責鋪裝地坪路面。”不讓居民花一分錢,沒讓社區花一分錢,在多家“社工委”委員單位的支持協助下,一個個項目辦到了群眾心坎兒上,一個個好經驗走出楊家園社區,扎根于更多的城市角落。

“‘社工委’的成立,讓精準服務成為可能、成為常態,真正架起了居民和政府的連心橋,讓群眾的訴求第一時間得到回應和解決。”作為“社工委”委員,孫宏博一心想為社區群眾辦點實事。

“之前,我們堅持黨建引領社區治理,發揮社區‘大黨委’的凝心聚力作用。如今,我們廣泛發動了轄區內單位、非公經濟組織和社會組織、物業服務機構、志愿者及居民等單位、群體參與社區建設和治理,最大限度調動了社區資源,全面提升了基層治理能力和水。”楊靜認為,落實“強省會”行動,從社區視角看,還是要圍繞“民生”二字,讓居民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。(記者:張國華)

關鍵詞: 社區資源 酒泉小院 口袋公園 物業管理